النمل يتحرك في مسارات ثابتة نسبيًا بين مصدر الغذاء والمستعمرة. لذلك تبدأ الخدمة بتتبع الحركة لمعرفة نقاط الدخول ومناطق النشاط بدل معالجة الحشرات الظاهرة فقط.
وجود علامة واحدة لا يكفي دائمًا للتشخيص، لكن تكرار العلامات يساعد في تحديد مكان المشكلة ونطاقها.
أرسل نوع المشكلة والمنطقة.
نحدد نقاط النشاط ومصدر المشكلة.
تنفيذ الخطة المناسبة للحالة.
إرشادات ومراجعة عند الحاجة.
لأن التنظيف يزيل الحشرات الظاهرة لكنه لا يزيل بالضرورة مصدر الدخول أو المستعمرة.
تختلف الخطة حسب النوع ومكان النشاط وطبيعة المكان.
أحيانًا تكون الشقوق جزءًا من الخطة، لكن الأفضل تتبع المسار كاملًا قبل تحديد نقاط المعالجة.
أرسل موقع الخدمة وصورة للمشكلة إن أمكن لتحديد أنسب خطوة.
